Para compras realizadas em nosso site, é possível efetuar a troca ou devolução do produto em até 15 dias corridos da data do recebimento do pedido, o cliente tem a 1a troca ou devolução sem custo. A mercadoria deve ser entregue na caixa original, com todos os brindes e acompanhamentos (se houver), e da mesma forma que foi recebida. Caso estes requisitos não sejam cumpridos ou o produto apresente sinais de uso inadequado, ou desgaste natural, não será gerado o vale-compras ou a troca da mercadoria.

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o prazo para troca/devolução é de 90 dias corridos da data do recebimento do pedido.

Recebida a mercadoria por nossa equipe, o produto será encaminhado para análise, e somente após aprovação, a troca/devolução será efetuada.